故障かな？の前や使い方について | 日本通信株式会社ホームページ｜新潟市中央区神道寺

MENU

User guide 使い方ガイド

How to use

故障かな？の前や使い方について

User guide

自動車学校向け教習機器

“写真屋さんセット”Ⅲα
“写真屋さんセット”Ⅲ
“写真屋さんセット”Ⅱ
バイトレCUBE
教習用運転シュミレータ
視覚検査機器・その他

電子通信機器

駐車場ゲートシステム
無線通信機器(業務用)
無線通信機器(レンタル)
監視カメラシステム

“写真屋さんセット”Ⅲα （自動車学校向け教材機器）

カメラ編

故障かな？と思ったら

症状	対処方法
電源が入らない	・カメラの電源ボタンはＯＮにしてありますか？・電源ケーブルはカメラ本体のマイクロＵＳＢ端子に接続されていますか？・電源ケーブルのACアダプターはコンセントに差し込んで有りますか？（使い方動画①をご参照ください。）
カメラとプリンターが接続されない	・カメラの電源ボタンはＯＮにしてありますか？・カメラとプリンターの距離が離れすぎていませんか？または障害物がありませんか？
シャッターが切れない	・再生モードになっていませんか？再生モードの場合は撮影モードにして下さい。それでも改善しない場合は点検が必要ですので、弊社までご連絡下さい。
フラッシュが光らない	・フラッシュポップアップボタンを押してフラッシュ発光部を上げて有りますか？それでも改善しない場合は点検が必要ですので、弊社までご連絡下さい。
撮影した画像が明るすぎたり暗すぎたりする	・露出補正（ＥＶ値補正）をして下さい。コントロールボタンの▼を一度押すとレンジが表示されるのでコントロールボタンの◀▶ボタンで調整して下さい。・カメラのモードダイヤルを確認してください。１又は２が正常です。それでも改善しない場合は点検が必要ですので、弊社までご連絡下さい。（使い方動画③をご参照ください。）
撮影した画像の色合いがおかしい	・カメラのモードダイヤルを確認してください。１又は２が正常です。・カメラのメニューからホワイトバランスの設定を替えてみて下さい。それでも改善しない場合は点検が必要ですので、弊社までご連絡下さい。（使い方動画②をご参照ください。）

使い方動画

※ スマホでご覧になる際は、パケット通信料が掛かりますので、ご注意ください。

プリンター編

故障かな？と思ったら

症状	対処方法
出来上った写真に白いスジが入ってしまう	・プリンターのサーマルヘッドをクリーニングしてみて下さい。詳細は取扱い説明書を参照して下さい。それでも改善しない場合は点検が必要ですので、弊社までご連絡下さい。
電源が入らない	・電源コードをＡＣ電源に正しく接続して下さい。それでも改善しない場合は点検が必要ですので、弊社までご連絡下さい。
液晶画面が休止中となる	・ラミネートパックの残は有りますか？（使い方動画①をご参照ください。）・ラミネートパック交換後に休止中となった場合はリボンとロール紙を一度取り外し、再度セッティングして下さい。それでも改善しない場合は点検が必要ですので、弊社までご連絡下さい。
撮影した画像がプリンター表示部にでない	・プリンター液晶表示部左上のアンテナマークを2秒長押しして再接続して下さい。・写真番号が9999以上に達した可能性が有ります。取扱説明書の21ページを参照の上、番号のリセット作業をお願いします。（使い方動画⑤をご参照ください。）それでも改善しない場合は点検が必要ですので、弊社までご連絡下さい。
立ち上げ時にロゴマークが表示されない	・ロゴマークが表示されるまで電源ボタンを10秒以上長押しして下さい。それでも改善しない場合は点検が必要ですので、弊社までご連絡下さい。（使い方動画③をご参照ください。）
アラームランプが点灯又は点滅してエラーメッセージが表示される	・ロゴマークが表示されるまで電源ボタンを10秒以上長押しして下さい。詳細は取扱説明書をご参照ください。それでも改善しない場合は点検が必要ですので、弊社までご連絡下さい。

使い方動画

※ スマホでご覧になる際は、パケット通信料が掛かりますので、ご注意ください。

“写真屋さんセット”Ⅲ （自動車学校向け教材機器）

カメラ編

故障かな？と思ったら

症状	対処方法
電源が入らない	・カメラの電源ボタンはＯＮにしてありますか？・電源ケーブルはカメラ本体のマイクロＵＳＢ端子に接続されていますか？・電源ケーブルのACアダプターはコンセントに差し込んで有りますか？（使い方動画①をご参照ください。）
カメラとプリンターが接続されない	・カメラの電源ボタンはＯＮにしてありますか？・カメラとプリンターの距離が離れすぎていませんか？または障害物がありませんか？
シャッターが切れない	・再生モードになっていませんか？再生モードの場合は撮影モードにして下さい。それでも改善しない場合は点検が必要ですので、弊社までご連絡下さい。
フラッシュが光らない	・フラッシュポップアップボタンを押してフラッシュ発光部を上げて有りますか？それでも改善しない場合は点検が必要ですので、弊社までご連絡下さい。
撮影した画像が明るすぎたり暗すぎたりする	・露出補正（ＥＶ値補正）をして下さい。コントロールボタンの▼を一度押すとレンジが表示されるのでコントロールボタンの◀▶ボタンで調整して下さい。・カメラのモードダイヤルを確認してください。１又は２が正常です。それでも改善しない場合は点検が必要ですので、弊社までご連絡下さい。（使い方動画③をご参照ください。）
撮影した画像の色合いがおかしい	・カメラのモードダイヤルを確認してください。１又は２が正常です。・カメラのメニューからホワイトバランスの設定を替えてみて下さい。それでも改善しない場合は点検が必要ですので、弊社までご連絡下さい。（使い方動画②をご参照ください。）

使い方動画

※ スマホでご覧になる際は、パケット通信料が掛かりますので、ご注意ください。

プリンター編

故障かな？と思ったら

症状	対処方法
出来上った写真に白いスジが入ってしまう	・プリンターのサーマルヘッドをクリーニングしてみて下さい。詳細は取扱い説明書を参照して下さい。それでも改善しない場合は点検が必要ですので、弊社までご連絡下さい。
電源が入らない	・電源コードをＡＣ電源に正しく接続して下さい。・プリンター本体及び表示部の電源はＯＮの状態ですか？・表示部液晶画面をシャットダウンさせて、プリンター本体の電源スイッチを一度切ってから再投入して下さい。そのまま30分位経過させてから、立ち上げ手順に従って立ち上げてみて下さい。それでも改善しない場合は点検が必要ですので、弊社までご連絡下さい。（使い方動画④をご参照ください。）
液晶画面が休止中となる	・立ち上げ手順は正しいですか？液晶部の電源を立ち上げてから、プリンター本体の電源スイッチを入れて下さい。（使い方動画③をご参照ください。）・ラミネートパックの残は有りますか？（使い方動画①をご参照ください。）・ラミネートパック交換後に休止中となった場合はリボンとロール紙を一度取り外し、再度セッティングして下さい。それでも改善しない場合は点検が必要ですので、弊社までご連絡下さい。（使い方動画②をご参照ください。）
撮影した画像がプリンター表示部にでない	・プリンター液晶表示部左上のアンテナマークを２秒長押しして再接続して下さい。（使い方動画⑤をご参照ください。）・写真番号が9999以上に達した可能性が有ります。取扱説明書の21ページを参照の上、番号のリセット作業をお願いします。（使い方動画⑥をご参照ください。）それでも改善しない場合は点検が必要ですので、弊社までご連絡下さい。
アラームランプが点灯又は点滅してエラーメッセージが表示される	・詳細は取扱い説明書を参照して下さい。それでも改善しない場合は点検が必要ですので、弊社までご連絡下さい。

使い方動画

※ スマホでご覧になる際は、パケット通信料が掛かりますので、ご注意ください。

“写真屋さんセット”Ⅱ （自動車学校向け教材機器）

カメラ編

故障かな？と思ったら

症状	対処方法
電源が入らない	・電源コードをＡＣ電源に正しく接続して下さい。それでも改善しない場合は点検が必要ですので、弊社までご連絡下さい。
カメラの電源を入れてもプリンターと接続しない	・プリンターの電源はＯＮの状態ですか？プリンターの電源を入れてからカメラの電源を入れて下さい。それでも改善しない場合は点検が必要ですので、弊社までご連絡下さい。
スタンバイランプが赤になり操作できない	・カメラの故障です。弊社までご連絡下さい。
シャッターが切れない	・再生モードになっていませんか？再生モードの場合は撮影モードにして下さい。・撮影可能枚数メモリーがいっぱいになっていませんか？必要の無い写真を消去するか、オート消去をオンにして下さい。それでも改善しない場合は点検が必要ですので、弊社までご連絡下さい。
フラッシュが光らない	・フラッシュモードの設定が正しくない可能性があります。設定を確認して下さい。それでも改善しない場合は点検が必要ですので、弊社までご連絡下さい。
撮影した画像が明るすぎたり暗すぎたりする	・露出補正（ＥＶ値補正）をして下さい。コントロールボタンの▲▼で調整出来ます。

プリンター編

故障かな？と思ったら

症状	対処方法
出来上った写真に白いスジが入ってしまう	・プリンターのサーマルヘッドをクリーニングしてみて下さい。詳細は取扱い説明書を参照して下さい。それでも改善しない場合は点検が必要ですので、弊社までご連絡下さい。
紙詰まりが起きた	・詰まっている紙を取り除いてもう一度プリントして見て下さい。紙を取り除いても紙詰まりを繰り返す場合はプリンターの点検が必要ですので、弊社までご連絡下さい。詳細は取扱い説明書を参照して下さい。
電源が入らない	・電源コードをＡＣ電源に正しく接続して下さい。それでも改善しない場合は点検が必要ですので、弊社までご連絡下さい。
アラームランプが点灯又は点滅してエラーメッセージが表示される	・画面の表示に従って対処して下さい。それでも改善しない場合は点検が必要ですので、弊社までご連絡下さい。
アラームランプが点灯又は点滅してエラーメッセージが表示される	・詳細は取扱い説明書を参照して下さい。それでも改善しない場合は点検が必要ですので、弊社までご連絡下さい。

バイトレCUBE （自動車学校向け教材機器）

故障かな？と思ったら

症状	対処方法
受信機の電源が入らない	・電源コードに付いているヒューズ又は電源ラインのバイク側ヒューズが切れていないか確認して下さい。・バイトレ本体と電源コードのコネクターがカッチリはまっているか確認して下さい。・アースが不完全になっていないか確認して下さい。それでも改善しない場合は弊社までご連絡下さい。
交信が出来ない	・送信機と受信機の電源が入っているか確認して下さい。・送信機と受信機のチャンネルが同じかどうか確認して下さい。・送信機のプレススイッチをしっかりと押しながら通話しているか確認して下さい。それでも改善しない場合は弊社までご連絡下さい。
一斉通信と個別通信がうまくいかない	・送信機のグループ番号と受信機の号車設定が合っているか確認して下さい。それでも改善しない場合は弊社までご連絡下さい。
送信機の電源が入らない	・電池が入っているか確認して下さい。・電池が逆さまに入っていないか確認して下さい。・電池がなくなっていないか確認して下さい。それでも改善しない場合は弊社までご連絡下さい。
送信機の電池がすぐ無くなる	・満充電になっているか確認して下さい。・満充電になっていても使用するとすぐ電池が無くなる場合は電池の寿命なので交換が必要です。

運転用シュミレータ（自動車学校向け教材機器）

故障かな？と思ったら

症状	対処方法
運転シミュレータが立ち上がらない	・弊社までご連絡下さい。
運転シミュレータの1台の画面が写らない	・弊社までご連絡下さい。

視覚検査機器・その他（自動車学校向け教材機器）

自動車学校教習機器事業の上記以外の商品に関する困った時・使い方動画はこちらです。

故障かな？と思ったら

症状	対処方法
視覚検査器の中が暗い	・蛍光灯の交換が必要です。その他の症状の場合は弊社までご連絡下さい
交通信号機が故障した	・弊社までご連絡下さい。

駐車場ゲートシステム（電子通信機器）

故障かな？と思ったら

症状	対処方法
ゲートの開閉が出来ません	・付属の取扱い説明書に従って作業して下さい。それでも改善しない場合は弊社までご連絡下さい。
故障しました	・付属の取扱い説明書に従って作業して下さい。それでも改善しない場合は弊社までご連絡下さい。

無線通信機器(業務用) （電子通信機器）

故障かな？と思ったら

症状	対処方法
電源が入らない	・電源スイッチが入っているか確認して下さい。基地局タイプの場合はコンセントも併せて確認して下さい。・車載機の場合は電源コード付属のヒューズも併せて確認して下さい。それでも改善しない場合は弊社までご連絡下さい。
交信が出来ない	・チャンネルが合っているか確認して下さい。・外部マイクを使用している場合はマイクとの接続を確認して下さい。それでも改善しない場合は弊社までご連絡下さい。
交信が出来ない（MCA無線、IP無線）	・通信エリア内かどうか確認して下さい。それでも改善しない場合は弊社までご連絡下さい。
携帯型無線機のバッテリーがすぐ無くなる	・満充電になっているか確認して下さい。・満充電になっていても使用するとすぐ電池が無くなる場合や充電がすぐ終了する場合は電池の寿命なので交換が必要です。
免許、登録の申請のやり方が解らない。	・弊社までご連絡下さい。
免許、登録の有効期間が切れてしまった。	・弊社までご連絡下さい。

無線通信機器（レンタル）（電子通信機器）

故障かな？と思ったら

症状	対処方法
交信ができない	・電源が入っているか確認して下さい。・チャンネルが合っているか確認して下さい。それでも改善しない場合は弊社までご連絡下さい。
送信はできるのですが受信できません	・ボリュームを確認して下さい。・オプションのイヤホンが接続されているか確認して下さい。それでも改善しない場合は弊社までご連絡下さい。
使用中に突然、使用不能になりました	・弊社までご連絡下さい。替わりの無線機をお送りします。
レンタル品を紛失しました	・弊社までご連絡下さい。
レンタル品を盗まれました	・弊社までご連絡下さい。
レンタル品を水没させました	・弊社までご連絡下さい。

監視カメラシステム（電子通信機器）

故障かな？と思ったら

症状	対処方法
画像が写らない、録画されていません	・レコーダーの電源が入っているか確認して下さい。・ケーブルが確実に接続されているか確認して下さい。それでも改善しない場合は弊社までご連絡下さい。
複数あるカメラの内、特定のカメラの画像が写らない、録画されていない	・ケーブルが確実に接続されているか確認して下さい。・電源アダプターがコンセントから外れていないか確認して下さい。それでも改善しない場合は弊社までご連絡下さい。
赤外線付カメラの画像が写らない	・ケーブルが確実に接続されているか確認して下さい。・電源アダプターがコンセントから外れていないか確認して下さい。それでも改善しない場合は弊社までご連絡下さい。
離れた場所から映像が見ることが出来なくなった	・カメラ又はスイッチングハブのＬＡＮケーブルの接続を確認して下さい。・ＩＰアドレスが間違っていないか確認して下さい。それでも改善しない場合は弊社までご連絡下さい。